23. von Monika Renkewitz

Ich und meine Schwester waren zunächst mit dem Service gut zufrieden. Nachdem ich 2 Brillen gekauft habe, haben sich diese nach wenigen Tagen als schlecht sitzend und rutschend herausgestellt, auch nach mehrmaligem Nachstellen kein vernünftiges Sitzen. Mir wurden dann Klebepads angeboten, die max. 1-2 Wo halten. Mittlerweile sind die Mitarbeiter genervt wenn ich mit meinen Brillen den Laden betrete, mit wurde gesagt, dass es z. Zt. kleine Klebepads mehr gibt. Schade!!!!! Trotz der günstigen Preise!
Monika Renkewitz

vom 29.04.2018, 23.44

22. von Biggi

Also mit Fielmann waren/sind wir auch immer sehr zufrieden,mein Mann hat als Elektriker viele Läden quer durch Deutschland mit gestaltet,die müssen z.B. auch immer mit dem Preis mitgehen wenn du woanders günstigere Angebote siehst.
Das sagen sie natürlich nicht offiziell man muss das Personal dann damit konfrontieren.
War neulich mit meiner Mutter bei fielmann und die Dame hat uns auch sehr gut beraten,Mama hat auch gut Geld gespart da sie ja nun Witwe ist und eben auf ihr Geld achten muss!


vom 07.12.2016, 12.07

21. von _grlinde

Ich war schon beim hiesigen Optiker, bei Apollo und bei Fielmann. Und seit ich bei Fielmann war bin ich auch dabei geblieben. Ich bin sehr zufrieden, was ich vorher nicht war.

vom 04.12.2016, 21.19

20. von mira

... wir haben in der Stadt zweimal Apolloläden, die ich kenne. In dem einen bin ich zufrieden und in dem anderen bin ich begeistert - nach meiner Erfahrung: es liegt zum großen Teil an den Menschen und der Atmosphäre, die unter den Mitarbeitern herrscht

vom 04.12.2016, 14.02

19. von ladybird

Gut zu wissen. Ich habe im Rahmen einer "Gleitsichtstudie" ein Angebot von brillen.de genutzt. Mit der Brille bin ich zufrieden, sie wurde mir von einem Partneroptiker ganz in meiner Nähe angepasst, dessen Beratung ich sehr gut fand. Ich habe ein bisschen ein schlechtes Gewissen, weil die Brillen in Asien gefertigt werden. Kostet also Arbeitsplätze in Deutschland. Aber der Preis war letztendlich für mich ausschlaggebend. Ob die Qualität stimmt, werde ich erst nach mehreren Jahren wissen.

vom 04.12.2016, 12.48

18. von Friederike R.

Mit Fielmann sind wir immer sehr zufrieden gewesen. Ich habe einmal kostenlos neue Bügel und einmal sogar ein neues Gestell bekommen. Weil mein Mann eine spezielle Sportbrille benötigte sind wir zu einem alt ansässigen Optiker. Wegen Veränderung der Sehstärke habe ich mir auch ein neues Gestell mit getönten Gläsern für ca.900 € ausgesucht. Sieht zwar schick aus, aber bin nicht zufrieden. Die nächste Brille wird wieder eine von Fielmann sein.
Wenn man unter der Woche hinkommt, wird man schnell bedient. An den Wochenenden ist Geduld angesagt.

vom 04.12.2016, 11.11

17. von maritta

ich habe gerade diese woche mit fielmann sehr gute erfahrungen gemacht......beate, meine empfehlung hast du!!
aber ist sicher von filiale zu filiale unterschiedlich....

vom 04.12.2016, 10.13

16. von Hanna

@ MaLu,
für mich hat bei Eyes+ More alles gepasst!Werde wieder dort kaufen!
Es ist wie bei vielen Dingen,die einen sind zufrieden,die anderen machen keine so gute Erfahrung und es ist schlecht zu raten!

vom 04.12.2016, 09.01

15. von Lina

Ich kauf mir immer bei Hartlauer meine Gleitsichtbrille... bin immer sehr gut zufrieden... mit Qualität und Preis.
Einmal habe ich mir beim Optiker eine Gleitsichtbrille machen lassen... außer den viel zu hohen Preis gab es keinen Unterschied. Ach ja... vor dem Eingang hatten sie Werbung für eine bestimmte Brille... sie war günstig... aber die hat man mir mit viel Mühe ausgeredet.

vom 04.12.2016, 08.29

14. von Brigida

mein bruder ist sehr zufrieden mit fielmann, also nichts wie hin... glg

vom 04.12.2016, 07.11

13. von MaLu

Ich kenne eyes+more nicht, würde mich aber interessieren welche Qualität nicht stimmt?
Beratung? Gläser? Gestell?
Ich wollte vor ettlichen Jahren mal bei Fielmann kaufen. Wir standen dort eine Zeit lang im Laden, es hat uns niemand angesprochen und als wir versuchten bedient zu werden wurden wir nicht beachtet. Fielmann hat verloren, wir gingen weiter zu Apollo. Kaum im Laden kam jemand auf uns zu, fragte nach unseren Wünschen und bat uns, noch einen Moment zu warten bis eine Bedienung frei ist und das ist auch heute noch so. Ich war mit meinen Brillen sehr zufrieden. Beides Ludwigshafen/Rhein. Zwischendurch wieder bei "normalen" Optikern, Brillen sehr teuer und die Qualität nur teilweise gut. Inzwischen habe ich wieder die 2. Apollo-Brille (Bad Dürkheim), Gleitsicht, größeres Sichtfeld, superentspiegelt, gehärtet und Lotuseffekt, mehrere 100 Euro günstiger als beim "normalen" Optiker. Im Schnitt brauche ich alle 2 bis 3 Jahre neue Gläser, das macht sich bezahlt.

vom 04.12.2016, 02.46

12. von marianne

Ich war bei Apollo sehr unzufrieden. Da ist so viel vorgefallen, dass ich diese Filialen nicht mehr betreten werde. Habe mich auch an höherer Stelle beschwert.

Kostenvoranschlag bei Fielmann, ja unter 800 Euro geht wohl nichts.

Bei eyes+more war ich zufrieden. Habe dort eine Gletsichtbrille, entspiegelt, die sich automatisch verdunkelt, gutes Glas für 222€
bekommen.
Man kann bei schlechter Erfahrung wohl wirklich nicht alle Filialen über einen Kamm scheren.

vom 03.12.2016, 20.58

11. von Gabi K

tja, das ist wohl immer Sache des Personals... Ich war bei Fielmann sehr unzufrieden, bin zurück zu "meinem" Optiker, der mal eine Apollo Filiale hatte, jetzt aber auf eigenen Füßen steht. Und er hat die Preise nicht so hoch wie die freien Optiker.


vom 03.12.2016, 20.26

10. von Hanna

Ich war mit Fielmann sehr zufrieden! Auf Empfehlung habe ich meine neue Brille bei Eyes+More gekauft.Eine Gleitsichtbrille,eine sehr schöne Fassung und zu einem Preis,der weit unter der Hälfte meiner Fielmann Brille gekostet hat!Also mein Geldbeutel hat sich gefreut und meine Augen sind auch sehr zufrieden!Der Service hat auch gepasst,also werde ich dort auch meine nächste Brille kaufen!





vom 03.12.2016, 19.03

9. von Birgit W.

Ich bin in der Siegerner Filiale sehr zufrieden mit
KRASS OPTIK,
in deiner Nähe
Fackelrondell 1 / 67655 Kaiserslautern
Telefon 0631/36123801
Bei unseren Fielmann hier - endlose Wartezeit im Geschäft, schnippische "Beratung" (und du weißt, ich bin nicht auf den Mund gefallen) - nö.
Beim apollo hab ich eine Gleitsichtbrille mangels Verträglichkeit zurückgegeben, war also mit der Beratung und dem daraus folgenden Spekuiereisen ganz und gar nicht zufrieden, während mein Vater früher nicht auf "seinen" apollo in Wuppertal kommen ließ - bis zum Ruhestand des Optikers, danach war's vorbei.
Die "freien" Optiker sind mir auch zu teuer.

vom 03.12.2016, 18.47

8. von Erika

Also bei uns hier gibt es drei Optiker, auch Fielmann. Am Anfang bin ich zu einem der beiden alteingesessenen gegangen, vor fast 10 Jahren habe ich meine erste Brille bei Fielmann gekauft. Nicht,weil ich mit dem anderen nicht zufrieden war, sondern weil ich Fielmann ausprobieren wollte, ich habe es nicht bereut. Meine Mutter hat auch dort vor ein paar Jahren eine neue Brille gekauft und war ganz begeistert. Meine Tochter bekam als Kind (mit 8 Jahren, heute ist sie 37) ihre erste Brille, ebenfalls von Fielmann... Aber ich weiß, es gibt auch genügend Leute, die Fielmann nicht mögen, das muss halt jeder für sich entscheiden.

vom 03.12.2016, 18.32

7. von Carola (Fürth)

Ich denke, es ist so, wie @Karen es sagt, ist überall anders, je nach Filiale. Ich mit meinen komplizierten Augen (abwechselnd Kontaktlinsen oder Brille) bin Maulwurf-Stammkunde bei meiner Apollo-Filiale hier, und das seit vielen Jahren schon ...

vom 03.12.2016, 18.15

6. von gerhard aus bayern

@engelbert,
20% billiger wäre für mich ein grund zum fielman zu gehen. da hab ich glück, in meiner stadt (ca 18 300 einwohner) gibts noch 4 optiker.

vom 03.12.2016, 18.14

5. von Engelbert

Weil wir beim Optiker das Vierfache bezahlt hatten und auch nicht zufrieden waren ...

vom 03.12.2016, 17.06

4. von gerhard aus bayern

ich bin mit preis und service des optikers im ort sehr zufrieden. verstehe eigentlich nicht warum leute zu den "grossen" wie fielmann gehen.

vom 03.12.2016, 16.59

3. von Karen

Das ist wohl immer eine Sache des Personals - man kann Glück haben.... oder eben nicht.

Wir sind mit unserer Fielmann-Filiale seit über 20 Jahren äußerst zufrieden und können diese nur weiterempfehlen. Wie das in anderen Orte ist, wissen wir natürlich nicht.

vom 03.12.2016, 16.47

2. von Tanja

Hmmm.... Nur weil in EINER von ca. hundert Filialen EINE Person nicht zufrieden ist, ist eine Firma nicht mehr zu empfehlen?

Wenn ich diesen, Deinen Maßstab auf ein Erlebnis bei mir anwende dann muß ich schreiben: Fielmann ist absolut nicht zu empfehlen, so unverschämt wie dort bin ich noch bei keinem Optiker behandelt worden.
Dagegen kann ich Eyes + More durchaus weiter empfehlen - ich habe insgesamt sechs Brillen von dort, die siebte qird nächste Woche gekauft.



vom 03.12.2016, 16.24

1. von Christie

Den Optiker eyes + more kenne ich nicht. Bin mir nicht sicher ob es den hier in Österreich gibt. Fielmann ist uns bekannt, da gibt es einige Bekannte die dort zufrieden sind. Genau so bei Pearl und Hartlauer.
Ich wünsche Betate dass sie bei Fielmann mehr Glück hat.

vom 03.12.2016, 16.06