16. von Hildegard

Ich finde es übrigens ganz gut, dass an der Kasse gefragt wird, ob man den Bon haben möchte oder nicht. Spart doch so manches Stück Papier. Ich möchte ihn haben und kontrolliere auch direkt hinter der Kasse.

vom 12.10.2016, 19.43

15. von Lene

Mal wieder im Supermarkt....

Bei mir war es nicht die Dame an der Kasse, ich hab mich über fremde Leute geärgert:
Im Sommerurlaub in Deutschland. Ich habe an der Pfandstation Flaschen abgegeben und bin dann rüber in Laden, zur Gemüseabteilung. Dort fällt mir ein, au Mist, ich hab den Leergutzettel nicht rausgelassen. Ebenerdig zurück, die 2 älteren Leute die nach mir am Automat waren, meinten: Ja, das haben sie gesehen, das ihr vorgänger den Leergutzettel nicht ausgedruckt hat. 68 Cent. Hätten Sie aber ihr Leergut gleich danach mit eingelegt und nun ist ihres und meines auf einem (ihren) Leergutbon. Könnte man leider nichts machen. So viel Dreistigkeit ist mir lange nicht passiert. Ich dachte noch, nachdem die beiden an der Kasse nebenan bezahlt haben, sie geben mir vielleicht meine 68 Cent wieder. Ne, tuschelnd haben sie den Laden verlassen.

Hab mich geärgert (auch wenn es nur 68 Cent waren) dass ich nicht anders reagiert habe. Aber wenn man in der Situation ist....

vom 12.10.2016, 15.22

14. von Juttinchen

Das kleine Wort "Entschuldigung" oder "tut mir leid" ist nicht mehr sooo IN.
Meinem Mann ist es mal andersrum passiert, dass die Kassiererin ihm zuviel rausgegeben hat. Sie hat sich dafür bedankt, dass er es gemerkt und sie darauf aufmerksam gemacht hat.
Auch wenn der Job an der Kasse oft nervig ist, denn es gibt auch ziemlich freche Kunden, sollte die Kassiererin Ruhe bewahren und freundlich bleiben und nicht schnippisch reagieren.

vom 12.10.2016, 14.19

13. von Vreni

Engelbert warum kaufst denn dort noch ein, es ist ja dauernd etwas.

vom 12.10.2016, 11.37

12. von Anna

An der Kasse werde ich oft gefragt: "Möchten sie den Kassenzettel?"
"Ja, sie möchten doch auch Geld von mir!" Dann schauen sie frustriert und sagen, andere wollen keinen Bon.
Der Kassenzettel sollte automatisch
gegeben werden. Gruß Anna

vom 12.10.2016, 09.53

11. von Lieserl

maLu, bin vollkommen deiner Meinung. Jeder darf Fehler machen, niemand ist unfehlbar. Aber der Ton macht die Musik.

vom 12.10.2016, 08.51

10. von MaLu

Liebe @ 5. von lamarmotte,
ich habe Verständniss für die Kassiererinnen bin selbst Verkäuferin und hab mich auch schon vertippt. Hier geht es eher um die Art und Weise wie mit dem eigenen Fehler umgegangen wird.

Bei uns in Deutschland sagt man:
Wie es in den Wald hinenruft so schallt es zurück!

vom 12.10.2016, 05.07

9. von MaLu

Bei dieser frechen Antwort hätte ich mir auch keins geholt. Ich erinnere mich noch, als ich vor vielen Jahren im Handelshof war, das muss mind. 20 Jahre her sein, da habe ich mir Tortenguss gekauft. Da dort öfter Fehler vorkamen, hab ich den Kassenzettel genau kontrolliert. Siehe da, es standen 2 Pakete drauf.Als ich die Verkäuferin darauf hin wies, dass sie einen Fehler gemacht hat, bekam ich die Antwort: "Dann holen sie sich noch ein Päckchen dann stimmts" Ich war so sauer, dass ich ihr sagte, wenn ich 2 gewollt hätte, hätte ich gleich 2 genommen, ich will mein Geld. Das waren zwar nur ca. 25 Pfennig und es wäre für mich kein Problem gewesen ein zweites zu nehmen. Ich hätte das auch getan, wenn sie sich entschuldigt hätte und freundlich gefragt hätte ob ich mir nicht noch ein zweites holen möchte, schließlich ist Tortenguss ja lange haltbar.

vom 12.10.2016, 05.01

8. von Sieglinde S.

Mir wäre das vermutlich erst zuhause aufgefallen, wenn überhaupt.
Vor vielen Jahren haben wir meine liebste Freundin in Aschaffenburg besucht. Ihr Mann nutzte die Gelegenheit, mit unserem Auto mal groß einzukaufen. Anschließend türmte er die Ware auf dem Esstisch. Soviel habe ich noch nie gesehen. Der Kassenbon reichte bis auf den Fußboden. Dann rechnete er jeden Posten nach, mehrfach, damit er sich auch nicht irrt. Ich fand das eine Zumutung, unsere knappe Zeit so zu vergeuden.

vom 12.10.2016, 01.20

7. von marianne

Ich meine, man sollte das nicht so eng sehen.An der Kasse zu sitzen stelle ich mir ganz schön nervig vor. Vielleicht sitzt sie auch noch nicht so lang an der Kasse.

vom 11.10.2016, 23.50

6. von lamarmotte

Nachtrag:
Ein lieber Mensch sass vor Jahren - als Nebenjob während des Studiums - mehrmals pro Woche für einige Stunden an der Kasse. Eines abends war er nach 4 Stunden Hochbetrieb so müde, dass er versucht hat mit seinem Handy den Zahlencode zu scannen und sich einige Sekunden lang wunderte, dass das nicht funktionierte;).

vom 11.10.2016, 22.59

5. von lamarmotte

Irren (oder heutzutage Vertippen) ist doch menschlich, wie schon die alten Römer wussten.
Ich kontrolliere den Kassenzettel immer gleich nach dem Bezahlen. Bei Irrtümern wird sofort hinter der Kasse höflich reklamiert, ich zeige auch auf Wunsch gern nochmal den Inhalt meines Einkaufswagens. Wir bekommen dann immer das Geld für irrtümlich berechnete Ware anstandslos zurückerstattet.
Also bitte etwas Verständnis für die Damen an der Kasse aufbringen!

vom 11.10.2016, 22.44

4. von beatenr

also ich glaube, sie hat sich einfach vertippt und mochte /konnte nicht korrigieren - war vielleicht neu - mochte nicht Chef holen - wusste nicht, dass überhaupt nur noch 2 da waren ... irgendwie hab ich oft Mitleid mit den Damen + Herren an den Kassen und überhaupt.

vom 11.10.2016, 22.05

3. von Regine H.

Sorry, aber tickt die nicht richtig? Auf diese Weise die Kunden zum (Mehr)Kauf zu animieren ist ja fast schon fies und unverschämt!

vom 11.10.2016, 21.34

2. von gerda

also ne, ich sag immer: ´kontrolliert´ den Kassazettel ! vorige Woche kaufte ich eine Schachtel Mon cherie, aber es waren 2 ! verrechnet, bekam das Geld zwar wieder, aber hab´ mich auch sehr geärgert;

vom 11.10.2016, 21.18

1. von Killekalle

Frechheit!

vom 11.10.2016, 21.07