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arrghmazon
Diese ... (indiziertes Wort) von Amazon.
Ein Artikel, der auf meinem Wunschzettel war, stand monatelang als gekauft drin, wurde aber nicht ausgeliefert, weil die DVD noch nicht erschienen war. Mittlerweile müsste sie aber auf dem Markt sein, doch erhalten hab ich nie etwas. Dafür ist der Artikel nun als nicht gekauft und nicht mehr lieferbar gekennzeichnet.
Mein Anruf (ich wollte sicher gehen, dass der Käufer den Betrag wieder erstattet bekam) bei Amazon brachte das Ergebnis, dass man mir nur Auskünfte geben könne, wenn der Käufername bekannt wäre.
Wie soll ich das bei einem Wunschzettelkauf wissen, ihr Servicewüstenbewohner ihr ?
Ein Artikel, der auf meinem Wunschzettel war, stand monatelang als gekauft drin, wurde aber nicht ausgeliefert, weil die DVD noch nicht erschienen war. Mittlerweile müsste sie aber auf dem Markt sein, doch erhalten hab ich nie etwas. Dafür ist der Artikel nun als nicht gekauft und nicht mehr lieferbar gekennzeichnet.
Mein Anruf (ich wollte sicher gehen, dass der Käufer den Betrag wieder erstattet bekam) bei Amazon brachte das Ergebnis, dass man mir nur Auskünfte geben könne, wenn der Käufername bekannt wäre.
Wie soll ich das bei einem Wunschzettelkauf wissen, ihr Servicewüstenbewohner ihr ?
Engelbert 09.01.2008, 13.15
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Kommentare zu diesem Beitrag
5.
von Nicole aus Ittigen (Schweiz)
@ Rita
In der Schweiz gibt es Amazon auch, ich bin seit mehreren Jahren Kundin dort (Hier klicken) und habe auch nur gute Erfahrungen gemacht. Vielleicht wäre es ja für Dich eine Alternative zu Amazon.de, damit Du es nicht ganz vermissen musst?
Liebe Grüsse
Nicole
vom 09.01.2008, 23.05
@ Rita
In der Schweiz gibt es Amazon auch, ich bin seit mehreren Jahren Kundin dort (Hier klicken) und habe auch nur gute Erfahrungen gemacht. Vielleicht wäre es ja für Dich eine Alternative zu Amazon.de, damit Du es nicht ganz vermissen musst?
Liebe Grüsse
Nicole
vom 09.01.2008, 23.05
4.
von Rita
Wir hatten bis jetzt auch noch nie Probleme mit Amazon, aber jetzt wo wir in der Schweiz wohnen fehlt es uns sehr.
Bei dein Kallenderblatt, fehlen einige Möglichkeiten Zb. Wer sind sie denn, warum fotografieren sie mein Garten? Ich meine, Seelenfarbenleser wissen ja wer der Herr ist der ihr Garten fotografieren möchte ;-)
vom 09.01.2008, 20.08
Wir hatten bis jetzt auch noch nie Probleme mit Amazon, aber jetzt wo wir in der Schweiz wohnen fehlt es uns sehr.
Bei dein Kallenderblatt, fehlen einige Möglichkeiten Zb. Wer sind sie denn, warum fotografieren sie mein Garten? Ich meine, Seelenfarbenleser wissen ja wer der Herr ist der ihr Garten fotografieren möchte ;-)
vom 09.01.2008, 20.08
3.
von Doro
Hallo Engelbert!
Ist natürlich ärgerlich, wenn für mich auch durchaus nach vollziehbar, dass Amazon nicht nachvollzogen kann, wer diesen Artikel für Dich "vorbestellt"hatte. Nach meinen Erfahrungen berechnet Amazon immer erst, wenn der Artikel tatsächlich verschickt wurde. Darum kann ich mir nicht vorstellen, dass dem "Schenker" etwas in Rechnung gestellt wurde. Für mich ist dieser Internet-Anbieter übrigens eine wohltuende Ausnahme in der deutschen Service-Wüste. Nur gute Erfahrungen gemacht, sehr netter + kompetenter Kundenservice - kann nur Gutes sagen über den Laden! :-) Gruß Doro
vom 09.01.2008, 19.33
Hallo Engelbert!
Ist natürlich ärgerlich, wenn für mich auch durchaus nach vollziehbar, dass Amazon nicht nachvollzogen kann, wer diesen Artikel für Dich "vorbestellt"hatte. Nach meinen Erfahrungen berechnet Amazon immer erst, wenn der Artikel tatsächlich verschickt wurde. Darum kann ich mir nicht vorstellen, dass dem "Schenker" etwas in Rechnung gestellt wurde. Für mich ist dieser Internet-Anbieter übrigens eine wohltuende Ausnahme in der deutschen Service-Wüste. Nur gute Erfahrungen gemacht, sehr netter + kompetenter Kundenservice - kann nur Gutes sagen über den Laden! :-) Gruß Doro
vom 09.01.2008, 19.33
2.
von moonsilver
Da
steuerruckzahlung 2007.pps kann man ja nur wieder lachen.
vom 09.01.2008, 17.16
Antwort von Engelbert:
Verstehe ich jetzt nicht, Deinen Kommentar ...
Da
steuerruckzahlung 2007.pps kann man ja nur wieder lachen.
vom 09.01.2008, 17.16
Verstehe ich jetzt nicht, Deinen Kommentar ...
1.
von Zitante Christa
Ich bin mit diesem Internethandel sehr zufrieden, auch erhielt er in einer kürzlichen Bewertung einen 1. Platz (weiß jetzt noch mehr wo). Auf Rückfragen per eMail erhielt ich immer eine zufriedenstellende Antwort und die Mitarbeiter waren um Klärung (immer erfolgreich) bemüht.
Pannen passieren überall, ärgerlich für Dich bzw. für den Käufer, aber unvermeidlich. Dein Aufruf hier hat hoffentlich Erfolg.
LGvZC
vom 09.01.2008, 14.05
Ich bin mit diesem Internethandel sehr zufrieden, auch erhielt er in einer kürzlichen Bewertung einen 1. Platz (weiß jetzt noch mehr wo). Auf Rückfragen per eMail erhielt ich immer eine zufriedenstellende Antwort und die Mitarbeiter waren um Klärung (immer erfolgreich) bemüht.
Pannen passieren überall, ärgerlich für Dich bzw. für den Käufer, aber unvermeidlich. Dein Aufruf hier hat hoffentlich Erfolg.
LGvZC
vom 09.01.2008, 14.05
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Danke @ Nicole. Wir haben auch einige Sachen bei Amazon de. bestellt, vor Weihnachten, und das letzte Weihnachtsgeschenk für einer unsere Söhne ist heute eingetroffen :-) Ich meine es ist unkomplizierter und billiger in Deutschland. Aber da mein Mann die Sachen immer bestellt kann ich mich ja irren.
vom 10.01.2008, 14.26