6. von KarinSc

Ich sah den Film. Die macher der Sendung haben eine Brille in 3 Geschäftenmachen lassen. Die von Fielmann war vor Apollo, aber die Gläser waren schlecht vermessen und daher nicht richtig geschliffen und nicht so gut in das Brillengestell eingepasst.
Zudem ist der Umgang mit dem Mitarbeitern sehr bedenklich und geringe Bezahlung. Ein Optiker (der inzwischen nicht mehr bei Fielmann ist) verdiente € 1.400 im Monat.
Wenig Gehalt für die Mitarbeiter, Höchste Gewinne für die Fielmanns.

vom 21.06.2019, 10.48

5. von owl

Ich habe eine befreundete Optikerin, die die Arbeit der Optiker bei Fielmann sehr lobt, weil die wohl top ausgebildet sind.
Mein Mann hat letztens zwei neue Brillen bei Apollo gekauft, der Service und die Freundlichkeit war nicht zu toppen. Auch die Brillen sind sensationell toll, sowohl das Gestell als auch die Gläser - sogar "unsere" Optikerin hat das mit einem WOW beurteilt.
Fielmann waren wir auch schon, es gab nie Probleme, nur dass der Laden meist überfüllt ist. Ich z.B. habe richtig schlechte Augen und brauche sehr spezielle Gläser, da ist dann bei keinem Optiker (ob Einzelhandel oder Kette) mehr ein Schnäppchen möglich.
Ich werde den Film nicht anschauen, sondern dahin gehen, wo mein Gefühl gut ist und das ist im Moment bei Apollo!

vom 21.06.2019, 10.40

4. von Hildegard

Ich habe den Bericht zum Teil gesehen, war mir dann irgendwann zu langweilig und brachte eigentlich nicht viel Neues. Die Qualität der Brillen wurde übrigens als "gut" bewertet. Fielmann schnitt auf jeden Fall besser ab als Apollo und ein weiteres Unternehmen, welches ich gar nicht kannte.

vom 21.06.2019, 09.21

3. von Ursi

Ich habe am Dienstag auch nicht Fernsehen geschaut.
Früher war ich immer bei Fielmann (weil sie halt auch überall sind). Aber bei uns wechseln die Mitarbeiter so häufig. Und meine "Liebsten" sind nicht mehr da. Und ich auch nicht.

Aber ich denke, das ist schon eine sehr gute Sache. Ich hatte immer Glück bei Fielmann. Es ist nie was schief gegangen.

vom 20.06.2019, 16.26

2. von Irène

Ich kann den Film nicht schauen, weil mein PC keinen Lautsprecher hat.
Und egal, zu welchem Schluss der Test gekommen ist, für mich heisst es "einmal Fielmann, immer Fielmann". Ich habe ganz aktuell (nach 6 Jahren wieder mal) eine neue Brille fürs Autofahren machen lassen. Erstmals wollte ich Gleitsichtgläser (damit ich beim Autofahren auch problemlos das Navi und Armaturenbrett gut sehe). Ich bin überhaupt nicht mit der Gleitsichtigkeit der Gläser zurecht gekommen und habe sie nach gut 5 Wochen zurückgebracht, um "Einsichtige" Gläser machen zu lassen. Kein Problem, Rückerstattung der Mehrkosten für Gleitsichtgläser, 10 Tage später konnte ich die Brille abholen. Nochmals kleine Korrektur der Bügel und Nasendingens, weil ich mich nach 3 Wochen ab und zu tragen nicht ganz wohl gefühlt habe, Änderung problemlos gemacht und ich hatte nie das Gefühl, mit meinen Anliegen lästig zu sein.
Vom Arbeitsklima in "meiner" Filiale in Bern habe ich immer ein angenehmes Gefühl. Die Mitarbeitenden gehen freundlich und respektvoll miteinander um, die Kunden werden durchwegs zuvorkommend und freundlich behandelt. Ich fühle mich wohl bei Fielmann!
Liebe Grüsse aus der Schweiz Irène

vom 20.06.2019, 15.52

1. von Lieserl

Nach dem letzten Reinfall bleib ich bei meinem Optiker. Den Film schau ich mir später an.

vom 20.06.2019, 15.41