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ich bin überrascht

Während der Herr am Telefon alles andere als eine Hilfe war, sieht die Antwort per Mail ganz anders aus. Kompetent, ausführlich. Doro hat recht, ein vorbestellter Artikel wird erst bei Auslieferung berechnet ... und die ist ja nicht passiert.
 

Engelbert 09.01.2008, 21.51

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Kommentare zu diesem Beitrag

3. von alicia

ich muss auch sagen, im großen und ganzen bin ich ganz zufrieden mit ama.., aber :-/ an infos bzw. ausführlicher beschreibung mangelt es oft. bei mir war es damals wegen eines staubsaugers und ich wollte wissen, welche parkettbürste da passt und welche staubbeutel. die genaue typenbezeichnung hätte mir schon völlig gereicht. man glaubt nicht wie viele modelle es von mi..e gibt. jedenfalls konnte ich das auch nicht telefonisch klären. der gute am telefon wusste so rein gar nichts und konnte mich auch an niemanden verbinden, der sich ausgekannt hätte. dank net, bin ich aber dann doch noch dahinter gekommen. auch worin der unterschied zwischen einer normalen bürste und einer parkettbürste liegt. ist auch schon schwierig eine telefonnummer bei ama... zu finden, oder?

vom 10.01.2008, 22.34
2. von Doro

"Hier werden Sie geholfen" ;-)



vom 10.01.2008, 11.11
1. von Zitante

... vielleicht hat der Herr am Telefon Dich nicht verstanden ?
*duckundwech*
LGvZC

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